Privacyverklaring & cookies
Laatst bijgewerkt: augustus 2026. Hier lees je hoe Gemeentewinkel omgaat met jouw gegevens.
Wie zijn wij
Gemeentewinkel B.V., gevestigd aan Stationsplein 32, 3511 ED Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen kun je contact opnemen via hallo@gemeentewinkel.nl.
Welke gegevens verzamelen we
Wanneer je ons contactformulier invult, verwerken we de gegevens die je zelf invoert: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en je bericht. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om te reageren op je vraag en worden niet gedeeld met derden voor marketingdoeleinden.
Cookies en Google Tag Manager
Deze website gebruikt Google Tag Manager (GTM) met Google Consent Mode om drie tags te beheren: Google Analytics, Google Ads en Leadfeeder (Web Visitors via Pipedrive). GTM plaatst zelf geen cookies. Zolang je geen toestemming hebt gegeven staan alle optionele categorieën op "geweigerd": er worden dan geen cookies geplaatst en Google ontvangt alleen cookieloze signalen zonder gegevens waarmee je herkend kunt worden. Pas na jouw toestemming plaatsen Google Analytics, Google Ads en Leadfeeder cookies. Je keuze bewaren we zes maanden in één functionele cookie, en je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de knop hieronder.
Google Analytics gebruiken we om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's het meest bezocht worden en via welke bron bezoekers op de site terechtkomen. Deze inzichten helpen ons de website te verbeteren.
Leadfeeder gebruiken we om te herkennen welke organisaties (op basis van IP-adres) onze website bezoeken, zodat we gemeenten die interesse tonen gerichter kunnen benaderen. Leadfeeder rapporteert op organisatieniveau en niet op naam van individuele personen. Deze herkenning werkt zonder cookies en gebeurt daarom ook als je geen toestemming geeft; de grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang. Geef je wel toestemming voor statistiekcookies, dan plaatst Leadfeeder daarnaast een cookie waarmee losse bezoeken aan elkaar gekoppeld worden.
Google Ads gebruiken we om te meten welke advertenties tot een bezoek aan onze website leiden en om bezoekers opnieuw te kunnen bereiken via advertenties. Hiervoor plaatst Google cookies die je browser herkennen, en die plaatsen we alleen met jouw toestemming voor marketingcookies.
Functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website worden altijd geplaatst en vallen niet onder de toestemmingsplicht.
| Naam | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| gw_cc | Gemeentewinkel | Bewaart je keuze in deze cookiemelding | 6 maanden |
| _ga | Google Analytics | Onderscheidt unieke bezoekers | 13 maanden |
| _ga_* | Google Analytics | Houdt de sessiestatus bij | 13 maanden |
| _gcl_au | Google Ads | Meet welke advertenties tot een bezoek leiden | 90 dagen |
| IDE | Google Ads (doubleclick.net) | Herkent je browser voor advertenties | 13 maanden |
| _lfa | Leadfeeder (via Pipedrive) | Koppelt losse bezoeken van dezelfde bezoeker aan elkaar | 1 jaar |
Scroll opzij voor alle kolommen →
Naast cookies gebruiken deze diensten enkele vergelijkbare technieken in de local storage van je browser (_lfa en _lfa_expiry van Leadfeeder, _gcl_ls van Google). Hiervoor gelden dezelfde toestemmingsregels als voor de cookies in de tabel hierboven.
Foutmeldingen
Om storingen te kunnen verhelpen sturen we technische foutmeldingen naar Sentry. Zo'n melding bevat de pagina waarop de fout optrad, je browsertype en de technische details van de fout — niet wat je in een formulier hebt ingevuld en niet je IP-adres: de meldingen lopen via onze eigen server, zodat Sentry je IP-adres nooit te zien krijgt. Hiervoor worden geen cookies geplaatst en wordt niets in je browser opgeslagen. Sentry verwerkt deze gegevens in de Verenigde Staten; de grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een website die werkt.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via hallo@gemeentewinkel.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.